工行成都草市支行积极开展“3.15”宣传活动

作者：张婷婷

　　“3.15”期间,工行成都草市支行积极响应人民银行、上级行号召，在辖内开展了以“权利·责任·风险”为主题的“3.15金融消费者权益日”宣传活动,进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和风险承担意识，受到广大群众与客户的肯定及好评。

　　该支行在辖内网点悬挂、张贴、摆放宣传横幅、宣传海报和宣传折页；设立宣传台，指定专人负责发放宣传资料，并现场为客户讲解金融广告的基本知识、识别非法金融广告的方法和被非法金融广告误导的解决途径，提高了客户的风险防范意识。

　　该支行还指导辖内各网点根据实际情况上门服务，多渠道、多形式地开展进校园、进社区、进企业相关宣传活动。

活动期间，该支行18个网点积极行动，共开展进校园宣传活动2次、进社区宣传活动5次、进企业宣传活动2次，累计向2200余位消费者普及相关知识，发放宣传资料2100余份。

　　普及金融消费者权益知识是项长期工作，工行成都草市支行表示，今后将继续强化消费者权益保护主体责任的落实，持续推进消费者权益保护工作，践行大行社会责任，提升金融服务品质，共创和谐稳定的金融消费环境。