垃圾车取代垃圾房小区门口不再脏臭

本报记者　张登峰

昨天上午10点半左右，苏州工业园区东沙湖海尚社区57幢西北侧的垃圾房边，有两辆垃圾车正在排队清理垃圾。海尚小区物业保洁队长马广付拿着水管、扫把、刷子、清洁剂等，站在垃圾房边准备清洗地面遗留的垃圾和污渍。有读者可能会问，一般小区里垃圾不都是由环卫工凌晨清理吗？海尚社区怎么是上午清理？

垃圾房不再是“老大难”

“以前这里垃圾遍地，现在整改得蛮好了。”昨天上午，记者来到海尚一品小区57幢西北侧，附近居民张阿姨告诉记者，从2015年7月份起，就有居民连续反映小区57幢和58幢之间的垃圾房对居民生活有干扰。

张阿姨介绍，当时，居民反映的问题除了垃圾房气味扰民，还有环卫工每天早晨清运垃圾时发出的噪音影响休息，以及附近居民将装修垃圾随意堆放在垃圾房外围，影响小区环境等。海尚社区党支部书记、居委会主任封辉告诉记者，此前，居民针对这个问题通过各种渠道进行了反映，后来，在东沙湖社工委等单位的协调下，由海尚社区搭建平台，居民与物业协商解决垃圾房问题。

经过协商，居民与物业商定：小区内的两个垃圾房一个作为建筑装修垃圾堆放点，另一个作为生活垃圾堆放点。而且每隔一段时间，这两个垃圾房的功能再进行互换。另外，为避免每天清晨垃圾车扰民现象，由物业出资请一家民营垃圾清运公司每天上午10点-12点进小区清理垃圾，尽量做到前一天的垃圾第二天中午全部清理掉，并由专人负责对垃圾清运后的地面污渍进行冲洗。

“定时炸弹”被及时清除

居民有问题，大多会找海尚社区居委会协调解决。就在去年春天，有居民反映他们那幢楼内有人将出租房当成“饭店”，在里面做饭、炒菜，送外卖。最关键的是，租住户还将半人高的液化气瓶由电梯搬进出租房，这让左右邻居非常紧张。

居民徐成老伯告诉记者，去年3月份，他经常听到楼上厨房间切菜、炒菜，而且除了晚上10点以后休息，炒菜基本不分时段。“一个正常的家庭不可能炒菜炒个不停嘛。”徐老伯就开始对楼上进行观察。一天，他碰到楼上有个小伙子拎着打包好的饭菜下楼，但不知对方干啥的。还有一次，徐老伯在一楼看到有人将一瓶半人高的液化气搬进了楼，觉得好奇的他就跟着一道上了楼。最终，发现这个液化气瓶就是搬进他家楼上的。一问，小伙子神秘地说是“做饭”。

“一般家庭不会用这么大的液化气钢瓶啊。”内心不踏实的徐老伯将这一情况反映给社区。社区、物业上门一看，原来，这间房被两位小伙子租住了。两位小伙子租了一间房子，在家中开起了饭店，送起了外卖。根据相关规定和租房合同，这两位小伙子属于违规经营。于是，经过与房东沟通，在社区民警、物业、社区的协力下，房东与这两位小伙子解除租房合同。居民担忧的安全问题也随之而解。

住在餐饮店旁不再挨“呛”

去年8月，海尚一品小区大门东侧的商业街开出三家餐饮店，其中有一家是专门卖烧烤的。但烧烤店没安装油烟过滤器，而且夏天营业时间基本要到第二天凌晨1点左右，由此产生的油烟、噪音等，让商业街北侧的28幢和30幢居民生活受到一定影响。

“有油烟飘进我们家里，没法晾晒衣服，呛得我们呼吸也非常难受，还有空调的热风吹进客厅，夏天像个蒸笼。”28幢居民朱阿姨告诉记者，去年9月份，大家跟社区反映了餐饮店扰民这一情况。社区又向东沙湖社工委、园区环保局等单位进行了反映。联合调查组经过走访发现，这三家餐饮店中的其中两家排出的油烟存在扰民现象，而另一家餐饮店空调外机功率大，噪音也大，的确对居民的生活造成一些影响。后来，在园区环保局和社区的督促下，两家油烟扰民的餐饮店加装了油烟过滤器，避免了油烟扰民现象的发生。另一家餐饮店也在空调外机边加装了档板，不仅避免了热风吹进居民家中，也降低了空调运转时产生的噪音。

“居民的想法不同，诉求不同，我们要做好居民的桥梁，妥善解决居民遇到的各类问题。”封辉告诉记者，海尚社区的志愿者成立了“580（我帮你）”志愿小组，小组成员平时除了做好邻里关系的宣传外，还会主动参与小区各类问题的协调。