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清洁服务
住家保姆服务
发布时间:2013/04/16
一、 项目特色
服务内容全面:可包括照顾婴幼儿、接送小孩、护理病人、料理家务等具体工作。
员工来源可靠:依靠劳动部门、妇联、居委会输送引进,保证服务员的身份和背景真实可靠,知根知底,并由公司统一组织体检。
专业的素质培训:新员工上岗前全部进行职业道德、社交礼仪和相关家政技能的初步培训,上岗后还会根据实际工作状况进行有针对性的后期培训。
完善的跟踪服务:员工在客户家工作过程中,会定期进行电话回访或安排客服代表进行家访。
二、服务项目
〈1〉清洁——厨房:抹布分开,锅、碗洗干净,灶面、脱排、墙砖无油渍,台面、冰箱、微波炉、烤箱、洗碗机外表无油渍。卫生间:抹布分开,镜面保持干净,洗脸盆光亮、台面整齐,浴缸、墙砖干净,毛巾架整齐,抽水马桶光亮如新、无臭味,地面干净无毛发。客厅:电视机、电视柜、音像、沙发、茶几、花架、餐桌、厅柜、酒柜无尘灰,地毯定期清洗消毒,地板干净无杂物定期打腊。卧房:打扫前敲门进房,床单、被单、枕套拉直铺平,定期更换清洗,电视柜、电视机、床头柜、梳妆台、梳妆镜、衣柜无尘,屋内保持清新整洁。书房:书架整齐,电脑桌、电脑、电话无尘,办公桌整洁,书刊放整齐,地面无 尘。
〈2〉老人陪护——陪老人说话、散步、看病,不能自理的需帮老人洗脸、擦身、洗澡、喂饭、锻炼身体。
〈3〉 洗衣——内外分开,颜色分开,小孩和大人的衣服分开,手洗、机洗分开,需干洗的送洗衣店。
〈4〉烹饪——根据客户的要求和口味调整菜肴的风味。
〈5〉宠物/花草——帮宠物洗澡、喂食,根据花草的各种习性合理的养护。
另外:可根据雇主实际需求帮忙接送孩子上学放学或协助照顾婴幼儿。
三、 工资标准
现阶段住家保姆工资标准1000~1500元/月,根据服务内容不同和服务员的技能及素质差别,参照随州的家政市场行情协商而定,每月提前预存到我公司代发,对服务员一律推迟十天发工资作为上岗保证金暂押,对服务员有效监督管理,提高服务员的稳定性,为客户提供更多的保障。